La mediación en conflictos de franquicia es uno de los ámbitos de la mediación mercantil con mayor potencial en España, donde el modelo de franquicia ha crecido de forma sostenida durante décadas y acumula miles de contratos en vigor con una conflictividad inherente elevada. La asimetría de poder entre el franquiciador —que tiene la marca, el know-how y la capacidad de terminar el contrato o no renovarlo— y el franquiciado —que ha invertido su capital en un negocio del que su viabilidad depende del éxito de la marca— crea un contexto en el que la mediación tiene que gestionar cuidadosamente el desequilibrio para garantizar un proceso equitativo. Los principales tipos de conflicto en franquicia que se resuelven mediante mediación incluyen las disputas sobre el cumplimiento de los estándares de marca —cuando el franquiciador alega que el franquiciado no cumple los protocolos y el franquiciado considera que los requisitos son desproporcionados—, los conflictos sobre los royalties y los cánones de publicidad —su importe, su justificación y el destino de los fondos—, y los conflictos sobre la no renovación o la terminación del contrato. La mediación puede ser especialmente eficaz en el conflicto sobre la terminación anticipada, donde el franquiciador quiere recuperar el territorio y el franquiciado quiere continuar: frecuentemente existe un precio de salida que ambas partes aceptarían si pudieran acordarlo, pero la rigidez del proceso judicial lo impide. LRB Tax y Legal asesora a franquiciadores y franquiciados en conflictos de franquicia, incluyendo la mediación previa, la valoración de la indemnización de clientela y la defensa en el proceso judicial cuando la mediación no prospera. Para la cuantificación de las inversiones del franquiciado y de la indemnización reclamable por terminación anticipada, ValiTax elabora los informes periciales correspondientes.