Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, con las particularidades propias del expediente de mediación.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de lo siguiente.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: LRB Legal S.L. (marca MASConline)
- NIF: B75875765
- Domicilio social: Paseo de Europa 7, Oficina 416, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid)
- Oficina en Madrid: Paseo de la Castellana 194, 28046 Madrid
- Correo electrónico: Contacto@LRB.es
2. Categorías de datos tratados
Se tratan exclusivamente los datos que el propio usuario facilita de forma activa a través del formulario de contacto del sitio web o por correo electrónico, así como los aportados en el marco del procedimiento, y aquellos que resultan necesarios para la citación de la parte requerida:
- Datos identificativos: nombre y apellidos o denominación social, NIF, y datos del documento de identidad a efectos de verificación.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y domicilio.
- Datos profesionales: cargo, título de representación y datos del letrado interviniente.
- Información relativa al conflicto: descripción de la controversia y documentación aportada por las partes.
- Datos de conexión y trazabilidad de las comunicaciones cursadas en el expediente.
- Datos de navegación recogidos mediante cookies técnicas (véase la política de cookies).
No se solicitan datos de categorías especiales a través del sitio web. Si la naturaleza del conflicto exigiera tratarlos, se hará con las garantías legales exigidas y limitando el tratamiento a lo estrictamente necesario para el procedimiento.
3. Finalidades y bases jurídicas
a) Atención de consultas y estudio de viabilidad
Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
b) Tramitación del procedimiento de MASC
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) respecto de la parte solicitante, e interés legítimo del responsable y de la parte solicitante en la tramitación del procedimiento legalmente previsto (art. 6.1.f RGPD) respecto de la parte requerida, cuyos datos son necesarios para cursar la citación exigida por la normativa aplicable.
c) Cumplimiento de obligaciones legales
Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD), incluidas las derivadas de la normativa de mediación, la normativa fiscal y contable y, en su caso, la normativa de prevención del blanqueo de capitales.
d) Gestión y seguridad del sitio web
Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
4. Plazos de conservación
- Consultas sin apertura de expediente: máximo 1 año desde la última comunicación.
- Expedientes de mediación: durante la tramitación y, una vez cerrados, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable y por las obligaciones profesionales, incluidos los plazos de prescripción de acciones de responsabilidad.
- Datos de facturación y contabilidad: conforme a la normativa mercantil y fiscal aplicable.
- Obligaciones de prevención del blanqueo de capitales, cuando resulten aplicables: los plazos legalmente establecidos.
Transcurridos los plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
5. Destinatarios
No se comercializan ni ceden datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán comunicarse a:
- Las demás partes del procedimiento y sus letrados, en la medida necesaria para la tramitación: la citación, por su propia naturaleza, exige comunicar a la parte requerida la identidad de la solicitante y el objeto de la controversia.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, correo electrónico, plataforma de videoconferencia, firma electrónica), vinculados por contrato con las garantías del RGPD.
- Notarías, cuando las partes soliciten la elevación a escritura pública del acuerdo.
- Autoridades públicas, Administraciones o Tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento oficial.
En caso de transferencias internacionales de datos, se adoptarán las salvaguardas exigidas por el RGPD.
6. Confidencialidad del procedimiento
Con independencia de la normativa de protección de datos, el procedimiento de mediación y la documentación generada están sujetos al deber legal de confidencialidad, que alcanza al mediador y a todos los intervinientes. La información obtenida en el procedimiento no puede utilizarse ni aportarse como prueba en un proceso posterior, salvo dispensa escrita de todas las partes, lo imprescindible para la tasación de costas, resolución motivada del orden penal o razones de orden público.
Las partes pueden designar documentos que no deban incorporarse al expediente. Las sesiones no se graban. Puedes consultar el detalle en la página de confidencialidad y protección de datos.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a Contacto@LRB.es e identificándote adecuadamente.
El ejercicio del derecho de supresión debe conciliarse con la obligación de conservar el expediente durante los plazos legalmente exigibles y con los derechos de las restantes partes del procedimiento.
Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, entre ellas el cifrado de las comunicaciones y del almacenamiento, el control de acceso restringido al expediente, la ausencia de grabación de las sesiones y la formalización de contratos de encargo del tratamiento con los proveedores.
9. Modificaciones
El responsable se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en los tratamientos realizados. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación.
Última actualización: agosto de 2026.